Site alwaysdata

Détail de nos services

Parce qu'un tableau avec des coches ne permet pas de tout dire, laissez-nous vous faire découvrir tout ce qu'alwaysdata vous apporte.

Web

Notre architecture HTTP se base sur la dernière version d'Apache (2.2). Les langages que nous supportons (PHP, Python, Ruby) le sont via FastCGI (mod_fcgid). Chacun de nos clients a un utilisateur système dédié et donc son environnement propre.

Vous avez ainsi votre propre instance, par exemple, de PHP ou Python. Non seulement cela garantit une sécurité accrue - une faille de PHP liée au safe mode ne pourrait par exemple pas compromettre vos données - mais vous pouvez par exemple avoir votre propre php.ini.

Performances

Personne n'aime les sites lents ; c'est pourquoi nos serveurs sont parmi les plus véloces du marché. Non seulement le matériel que nous utilisons est très récent et renouvelé tous les ans, mais nous limitons le nombre de clients par serveur afin qu'ils restent volontairement sous-utilisés. Cela permet une excellente réactivité pour vos applications.

Nos serveurs, situés en France, disposent d'une connectivité nationale et internationale de grande qualité. Avec une liaison de 1 Gbps par serveur, le débit de vos visiteurs restera au maximum même en cas de nombreux téléchargements simultanés.

Et si votre site fait la une de Digg ou Slashdot (bravo !), vous pouvez dormir tranquille : nos serveurs tiendront la charge et votre compte ne sera pas suspendu pour abus de ressources.

Sécurité matérielle

La sécurité et la disponibilité de vos données sont pour nous une absolue priorité. Pour minimiser les risques et vous fournir un service hautement fiable et résilient, notre architecture est conçue de manière totalement redondante.

Toutes vos données (fichiers, bases de données, emails, etc.) sont stockées en double RAID 1 : non seulement chaque serveur est équipé de 2 disques durs configurés en RAID 1, mais nous utilisons en plus DRBD pour synchroniser les données en temps réel sur un second serveur distant, situé dans un datacenter différent (à plusieurs centaines de kilomètres). Cela signifie que chaque octet est à tout instant dupliqué en 3 exemplaires.

Grâce à ce mécanisme, nous sommes capables de faire face à des pannes locales (crash de disque dur) ou globales (problème de datacenter) en toute simplicité. L'ensemble des services (Web, bases de données, email, FTP, etc.) peut ainsi être basculé vers nos serveurs secondaires en quelques minutes.

Sécurité logicielle

Chez alwaysdata, nous prenons la sécurité très au sérieux. Ce n'est pas en appliquant quelques recettes miracles que vos données deviennent tout à coup totalement protégées, et le risque zéro n'existe pas. Néanmoins, sachez que :

Nous proposons également un accès chiffré systématique aux services que nous offrons :

Sauvegarde

Vous venez d'effacer par erreur un fichier ? La requête SQL que vous venez d'exécuter était erronée et vous venez de perdre votre table ? Pas de panique. L'intégralité de vos données (fichiers, bases de données, emails, etc.) est sauvegardée chaque nuit, automatiquement.

Vous n'avez même pas besoin de nous contacter pour effectuer une restauration : les sauvegardes sont accessibles directement à partir de votre compte utilisateur - en lecture seule bien sûr pour que vous ne puissiez pas les supprimer par mégarde.

Statistiques

Les statistiques détaillées d'accès à votre site sont visualisables via une interface propulsée par AWStats. Origine, heure de consultation, mots-clés utilisés, pages les plus consultées, volume transféré... vous saurez tout sur la fréquentation de votre site.

Nous fournissons également les logs bruts Apache, accessibles directement dans votre répertoire utilisateur et classés par jour. Vous pourrez ainsi compiler vos propres statistiques.

Interface intuitive

L'interface d'administration alwaysdata a été développée afin d'être la plus simple et intuitive possible, sans sacrifier les fonctionnalités. Entièrement réalisée par nos soins (et propulsée par Django), elle vous permettra en quelques clics de gérer vos domaines, boîtes email, bases de données, utilisateurs FTP... mais aussi de consulter vos statistiques, voir l'espace consommé ou même la liste des processus FastCGI de votre compte.

Support

Que vous ayez une question de néophyte ou besoin de renseignements très pointus, notre support est là pour vous aider. En dialoguant directement avec les administrateurs d'alwaysdata, vous êtes certain d'avoir un interlocuteur compétent.

Par ticket, sur notre forum ou même sur IRC (#alwaysdata sur Freenode), nous répondons généralement dans les minutes qui suivent. Accessibles 7 jours sur 7, vous n'aurez jamais à attendre plusieurs jours avec votre problème. Et à partir du pack Maxi, vous pourrez même nous joindre par téléphone.

Domaines

Vous pouvez acheter ou transférer vos domaines (nous gérons 25 extensions !) directement à partir de votre interface d'administration alwaysdata, sans avoir à passer par un registrar extérieur. Vous pourrez rajouter des sous-domaines (autant que vous le voulez) et même définir des enregistrements DNS personnalisés (A, CNAME, MX...).

Vous pouvez également ajouter vos domaines existants en « gestion externe » : vous gardez alors votre registrar actuel, c'est alwaysdata qui s'occupe du site Web et/ou des emails.

Emails

Vous avez besoin d'une solution fiable et rapide pour vos emails ? Nous l'avons. Vous pouvez créer autant de boîtes email ou de redirections que vous souhaitez. Pour chacune, vous pouvez activer ou non l'anti-spam (SpamAssassin) et l'anti-virus (ClamAV).

Nos serveurs supportent l'IMAP, le POP3 et même le SMTP sortant, le tout avec un support systématique de TLS. Et ils sont rapides : les emails sont reçus et envoyés instantanément, vous n'aurez plus à attendre d'insupportables minutes avant de voir apparaître vos messages.

Vous pourrez également profiter de notre webmail (propulsé par RoundCube) pour consulter vos emails de n'importe où.

Si malgré tout vous préférez utiliser une solution externe comme Google Apps, aucun problème : il suffit de définir les MX de votre domaine depuis votre interface d'administration alwaysdata.

Accès distant

Non seulement vous pouvez accéder à vos données en FTP (ou FTPS pour plus de sécurité), mais nous offrons également en standard un accès WebDAV, SFTP et SCP. Grâce à cet éventail de protocoles, vous pourrez accéder à vos données comme il vous plaît. Vous pouvez même ajouter des utilisateurs distincts, avec leurs propres login et mot de passe, ce qui permet de donner un accès restreint à vos amis ou clients.

Et parce qu'on a parfois besoin - ou envie - d'accéder à ses fichiers en toute simplicité, sans avoir à installer de logiciel supplémentaire, nous proposons une interface Web propulsée par net2ftp. Directement depuis votre navigateur, vous pourrez voir, éditer, renommer, envoyer et télécharger vos fichiers.

SSH

Parce que nous sommes nous-mêmes développeurs, nous savons combien un accès SSH est crucial. Télécharger et décompresser un fichier, sauvegarder une base de données ou tout simplement éditer des fichiers - le SSH permet vraiment de gagner du temps.

Chez alwaysdata, tous nos comptes ont un accès SSH en standard. Et nos serveurs sont survitaminés : compilateurs (GCC), éditeurs (Emacs, Vim), outils de développement (autotools, Subversion, git, Bazaar...), des dizaines de modules Python, Ruby, PHP et Perl, et des tas d'autres outils (LaTeX, Zsh, rsync, ImageMagick...). Vous avez besoin d'un logiciel qui n'est pas encore installé sur nos serveurs ? Il suffit de nous le demander.

Nous vous attribuons même des ports TCP en sortie sur demande, avec la simple interdiction d'héberger des serveurs 24h/24. Cela permet par exemple de lancer un serveur Web intégré (Django runserver ou Ruby on Rails script/server), fort utile pendant le développement.

Bases de données

Nous proposons MySQL 5 et PostgreSQL 8.3, accompagnés de phpMyAdmin et phpPgAdmin. SQLite 3 est évidemment inclus d'office.

Vous pouvez non seulement créer autant de bases de données que vous le souhaitez, mais il est même possible de créer des utilisateurs différents. L'intérêt ? Créer un utilisateur qui ne dispose que des droits de lecture. C'est une excellente idée si vous avez une application qui n'a pas besoin de faire d'insertions : vous êtes certain que vos données resteront intactes, même si votre code a des bugs ou des failles.

Dernière chose sympathique : nous autorisons les connexions extérieures à nos serveurs de bases de données (SSL supporté). Vous pourrez donc utiliser un client local (comme pgAdmin3) pour administrer vos bases.

Django, Ruby on Rails

Vous aimez Django ? Ruby on Rails ? Nous aussi. Saviez-vous qu'alwaysdata est développé en Django ?

Nous supportons officiellement Django et Ruby on Rails. Cela veut dire que :

D'autres frameworks modernes sont compatibles et disponibles : Pylons, Symfony, web.py... En fait, il n'y aucune raison pour qu'un framework destiné aux langages que nous supportons (PHP, Python, Ruby, Perl) ne fonctionne pas.

Installations en 1 clic

Nous fournissons un système d'installation automatique d'applications populaires. Il vous permet d'installer (et désinstaller) en toute simplicité un blog, un forum ou un wiki : nous nous chargeons des détails techniques.

Vous n'aurez donc plus besoin de télécharger l'archive sur le site officiel, la décompresser, l'uploader sur nos serveurs, créer la base de données et mettre les mains dans le fichier de configuration ; nous le faisons pour vous, en seulement quelques secondes.

Parmi les applications disponibles : WordPress, Dotclear, phpBB, Dokuwiki, Joomla.

Sans engagement

Nous n'avons pas besoin d'enchaîner nos clients pour qu'ils restent. Chez alwaysdata, vous :